Câu hỏi 1: Sản phẩm chính của bạn là gì?

Trả lời: Chúng tôi cung cấp đầy đủ các loại hạt mài kim loại bao gồm bi thép, hạt thép, hạt cắt dây thép, và nhiều loại máy phun bi & thiết bị xử lý bề mặt.

Câu hỏi 2: Bạn có thể tùy chỉnh sản phẩm theo yêu cầu của tôi không?

Trả lời: Có. Chúng tôi có thể tùy chỉnh kích thước hạt mài, độ cứng, và các thông số làm việc của máy phun bi dựa trên điều kiện làm việc thực tế của bạn.

Câu hỏi 3: Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) của bạn là bao nhiêu?

Trả lời: Chúng tôi chấp nhận đơn hàng thử nghiệm nhỏ. MOQ khác nhau đối với hạt mài và máy móc. Vui lòng gửi cho chúng tôi nhu cầu của bạn để biết chi tiết chính xác.

Câu hỏi 4: Thời gian sản xuất & giao hàng của bạn là bao lâu?

Trả lời: Hạt mài tiêu chuẩn: 7-10 ngày làm việc. Máy tiêu chuẩn: 10-15 ngày làm việc. Đơn hàng tùy chỉnh cần thời gian lâu hơn.

Câu hỏi 5: Phương thức đóng gói xuất khẩu của bạn là gì?

Trả lời: Hạt mài kim loại: bao dệt 25kg hoặc bao jumbo 1000kg. Máy phun bi: thùng gỗ hun trùng đạt tiêu chuẩn hàng hải.

Câu hỏi 6: Bạn có cung cấp báo cáo kiểm tra sản phẩm không?

Trả lời: Có, báo cáo kiểm tra cho hạt mài kim loại sẽ được cung cấp theo yêu cầu của bạn.

Q7: Các nước chính mà bạn xuất khẩu là gì?

A: Sản phẩm của chúng tôi được xuất khẩu sang Đông Nam Á, Trung Đông, Châu Âu, Châu Mỹ và nhiều khu vực khác trên thế giới.

Q8: Bạn chấp nhận các điều khoản thanh toán nào?

A: Chúng tôi hỗ trợ T/T, L/C trả ngay và các điều khoản thanh toán có thể thương lượng khác.

Q9: Làm thế nào để chọn bi thép hoặc hạt mài thép phù hợp?

A: Điều này phụ thuộc vào vật liệu phôi, độ nhám bề mặt yêu cầu và mục đích phun của bạn. Bạn có thể cho chúng tôi biết điều kiện làm việc của bạn để chúng tôi tư vấn.

Q10: Sự khác biệt giữa bi thép và hạt mài thép là gì?

A: Bi thép tạo ra bề mặt tròn nhẵn. Hạt mài thép tạo ra bề mặt khắc sắc nét để tăng độ bám dính của lớp phủ.

Q11: Quý khách có cung cấp phụ tùng thay thế cho máy phun bi không?

A: Có. Các bộ phận chống mài mòn như cánh quạt, cánh đập, tấm lót đều có sẵn để cung cấp.

Q12: Quý khách cung cấp dịch vụ hậu mãi nào cho máy móc?

A: Chúng tôi cung cấp sách hướng dẫn vận hành bằng tiếng Anh, hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến và tư vấn hậu mãi.

Q13: Quý khách có hỗ trợ hướng dẫn lắp đặt tại hiện trường không?

A: Có thể sắp xếp dịch vụ tại công trình. Chi phí đi lại liên quan sẽ do người mua chịu.

Q14: Làm thế nào để tôi nhận được báo giá chính xác?

A: Vui lòng thông báo cho chúng tôi về thông số kỹ thuật sản phẩm, số lượng và cảng đích, chúng tôi sẽ báo giá trong vòng 24 giờ làm việc.

Q15: Tôi nên làm gì nếu gặp vấn đề về chất lượng sau khi nhận hàng?

A: Vui lòng cung cấp hình ảnh hoặc bằng chứng kiểm tra. Chúng tôi sẽ nhanh chóng đánh giá và đưa ra giải pháp phù hợp.