Вопрос 1: Какая у вас основная продукция?
Ответ: Мы поставляем полную серию металлических абразивов, включая стальную дробь, стальную крошку, рубленую проволочную дробь, а также различные дробеметные машины и оборудование для обработки поверхности.
Вопрос 2: Можете ли вы изготовить продукцию по моим требованиям?
Ответ: Да. Мы можем настроить размер частиц абразива, твердость и рабочие параметры дробеметной машины в соответствии с вашими фактическими условиями работы.
Вопрос 3: Каков ваш минимальный объем заказа?
Ответ: Небольшие пробные заказы принимаются. Минимальный объем заказа отличается для абразивов и машин. Пожалуйста, отправьте нам ваш запрос для получения точных деталей.
Вопрос 4: Каковы сроки производства и поставки?
Ответ: Стандартные абразивы: 7-10 рабочих дней. Стандартные машины: 10-15 рабочих дней. Заказы на индивидуальное изготовление требуют больше времени.
Вопрос 5: Какой у вас способ экспортной упаковки?
Ответ: Металлические абразивы: мешки по 25 кг или биг-бэги по 1000 кг. Дробеметные машины: морские фумигированные деревянные ящики.
Вопрос 6: Предоставляете ли вы отчеты об испытаниях продукции?
Ответ: Да, отчеты об испытаниях металлических абразивов доступны по вашему запросу.
Вопрос 7: В какие страны вы в основном экспортируете?
Ответ: Наша продукция экспортируется в Юго-Восточную Азию, на Ближний Восток, в Европу, Америку и многие другие регионы мира.
Вопрос 8: Какие условия оплаты вы принимаете?
Ответ: Мы поддерживаем T/T, L/C at sight и другие согласованные условия оплаты.
Вопрос 9: Как выбрать подходящую стальную дробь или стальную крошку?
Ответ: Это зависит от материала вашей заготовки, требуемой шероховатости поверхности и цели обработки. Вы можете сообщить нам ваши рабочие условия, и мы дадим рекомендации.
Вопрос 10: В чем разница между стальной дробью и стальной крошкой?
Ответ: Стальная дробь создает гладкую округлую поверхность. Стальная крошка создает острый профиль для высокой адгезии покрытия.
③ Оборудование и послепродажное обслуживание
Вопрос 11: Поставляете ли вы запасные части для дробеметных машин?
Ответ: Да. Износостойкие детали, такие как рабочее колесо, лопасти и футеровки, доступны для поставки.
Вопрос 12: Какое послепродажное обслуживание вы предлагаете для машин?
Ответ: Мы предоставляем руководство по эксплуатации на английском языке, онлайн-техническую поддержку и консультации после продажи.
Вопрос 13: Поддерживаете ли вы руководство по установке на месте?
Ответ: Может быть организовано выездное обслуживание. Связанные с поездкой расходы оплачиваются покупателями.
Вопрос 14: Как я могу получить точную котировку?
Ответ: Пожалуйста, сообщите нам спецификации продукции, количество и порт назначения, мы предоставим котировку в течение 24 рабочих часов.
Вопрос 15: Что мне делать, если после получения товара возникнут проблемы с качеством?
Ответ: Пожалуйста, предоставьте фотографии или доказательства испытаний. Мы быстро оценим ситуацию и предложим подходящее решение.