Часто задаваемые вопросы

① Продукты и кастомизация

Вопрос 1: Какая у вас основная продукция?

Ответ: Мы поставляем полную серию металлических абразивов, включая стальную дробь, стальную крошку, рубленую проволочную дробь, а также различные дробеметные машины и оборудование для обработки поверхности.

Вопрос 2: Можете ли вы изготовить продукцию по моим требованиям?

Ответ: Да. Мы можем настроить размер частиц абразива, твердость и рабочие параметры дробеметной машины в соответствии с вашими фактическими условиями работы.

Вопрос 3: Каков ваш минимальный объем заказа?

Ответ: Небольшие пробные заказы принимаются. Минимальный объем заказа отличается для абразивов и машин. Пожалуйста, отправьте нам ваш запрос для получения точных деталей.

Вопрос 4: Каковы сроки производства и поставки?

Ответ: Стандартные абразивы: 7-10 рабочих дней. Стандартные машины: 10-15 рабочих дней. Заказы на индивидуальное изготовление требуют больше времени.

Вопрос 5: Какой у вас способ экспортной упаковки?

Ответ: Металлические абразивы: мешки по 25 кг или биг-бэги по 1000 кг. Дробеметные машины: морские фумигированные деревянные ящики.

Вопрос 6: Предоставляете ли вы отчеты об испытаниях продукции?

Ответ: Да, отчеты об испытаниях металлических абразивов доступны по вашему запросу.

② Заказ и отгрузка

Вопрос 7: В какие страны вы в основном экспортируете?

Ответ: Наша продукция экспортируется в Юго-Восточную Азию, на Ближний Восток, в Европу, Америку и многие другие регионы мира.

Вопрос 8: Какие условия оплаты вы принимаете?

Ответ: Мы поддерживаем T/T, L/C at sight и другие согласованные условия оплаты.

Вопрос 9: Как выбрать подходящую стальную дробь или стальную крошку?

Ответ: Это зависит от материала вашей заготовки, требуемой шероховатости поверхности и цели обработки. Вы можете сообщить нам ваши рабочие условия, и мы дадим рекомендации.

Вопрос 10: В чем разница между стальной дробью и стальной крошкой?

Ответ: Стальная дробь создает гладкую округлую поверхность. Стальная крошка создает острый профиль для высокой адгезии покрытия.

③ Оборудование и послепродажное обслуживание

Вопрос 11: Поставляете ли вы запасные части для дробеметных машин?

Ответ: Да. Износостойкие детали, такие как рабочее колесо, лопасти и футеровки, доступны для поставки.

Вопрос 12: Какое послепродажное обслуживание вы предлагаете для машин?

Ответ: Мы предоставляем руководство по эксплуатации на английском языке, онлайн-техническую поддержку и консультации после продажи.

Вопрос 13: Поддерживаете ли вы руководство по установке на месте?

Ответ: Может быть организовано выездное обслуживание. Связанные с поездкой расходы оплачиваются покупателями.

Вопрос 14: Как я могу получить точную котировку?

Ответ: Пожалуйста, сообщите нам спецификации продукции, количество и порт назначения, мы предоставим котировку в течение 24 рабочих часов.

Вопрос 15: Что мне делать, если после получения товара возникнут проблемы с качеством?

Ответ: Пожалуйста, предоставьте фотографии или доказательства испытаний. Мы быстро оценим ситуацию и предложим подходящее решение.

Продавайте на waimao.163.com

WhatsApp
ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА